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닥터코아

정기구독 이용약관

버전 1.0 · 시행일 2026-08-01

정기구독은 자동결제 상품입니다. 결제·해지·변경 조건을 아래에 명확히 안내하니, 신청 전 확인해주세요.

1. 자동결제

정기구독은 선택하신 주기마다 등록된 결제수단으로 자동 결제되며, 별도의 해지 신청이 없으면 반복됩니다.

최초 1회 카드 인증 후에는 매 회차마다 본인인증 없이 등록된 카드로 결제됩니다. 신청 시 이 사실에 동의하신 것으로 봅니다.

2. 결제금액과 결제일

· 1회차: 가입 시 즉시 결제 (첫 출고분)

· 2회차부터: 출고 예정일 2영업일 전에 자동 청구

결제금액은 상품 화면에 표시된 정기구독가를 따릅니다. 등급 할인이 적용되는 경우 그 할인이 반영된 금액이 청구됩니다.

다음 결제 예정일과 금액은 마이페이지에서 언제든 확인하실 수 있습니다.

3. 의무기간·위약금 없음

최소 이용 횟수나 약정기간이 없습니다. 언제든지 해지하실 수 있으며, 해지에 따른 위약금이 없습니다.

4. 변경

출고 예정일 3일 전(변경 마감)까지 다음을 바꾸실 수 있습니다.

· 배송 주기 (1·2·3·4주 등)

· 출고일 (미루기 / 빨리 받기)

· 배송지 · 결제수단

변경 마감 이후에는 해당 회차에 반영되지 않고 다음 회차부터 적용됩니다.

5. 일시정지와 해지

당분간 물이 충분하시면 구독을 일시정지하실 수 있고, 언제든 다시 시작하실 수 있습니다.

해지는 마이페이지 > 구독관리에서 직접 하실 수 있습니다. 전화나 메시지 없이 화면에서 바로 처리됩니다.

해지 신청은 다음 결제 예정일 전까지 하시면 다음 회차부터 청구되지 않습니다.

정기구독을 해지하시면 그때까지의 누적 박스 수·등급·적립금이 초기화됩니다.

일시정지나 출고일 미루기로 구독을 유지하시더라도, 6개월간 아무 구매(정기·일반 모두 포함)가 없으면 해당 정기구독은 자동으로 종료되고 누적 박스·등급·적립금이 초기화됩니다. 잊고 계신 카드가 갑자기 결제되는 일을 막기 위한 것으로, 종료 30일 전에 미리 알려드립니다. 그 전에 한 번만 구매하시면 등급도 구독도 그대로 유지됩니다.

6. 결제 실패와 자동 종료

등록하신 카드의 한도 초과·유효기간 만료 등으로 결제가 실패하면, 회사는 이를 안내하고 여러 차례 재시도합니다. 재시도가 모두 실패하면 정기배송이 멈춥니다(결제 실패 상태).

결제 실패 상태가 45일간 이어지고 그동안 결제수단 변경 등으로 복구되지 않으면, 해당 정기구독은 자동으로 종료됩니다. 회사는 종료 전 최소 2회(최초 안내 및 종료 7일 전)와 종료 시점에 알림을 보냅니다.

결제수단의 유지·관리는 회원의 책임이므로, 결제 실패로 자동 종료되는 경우 자발적 해지와 동일하게 그때까지의 누적 박스 수·등급 및 적립금이 초기화됩니다. 종료 전에 결제수단을 변경하시면 종료 없이 등급 그대로 이어집니다.

결제수단은 마이페이지에서 언제든 변경하실 수 있습니다.

7. 취소·환불

각 회차 상품이 출고되기 전에는 해당 주문을 취소하고 전액 환불받으실 수 있습니다.

출고 후에는 교환·반품·환불정책을 따릅니다.