정기구독 이용약관
버전 1.0 · 시행일 2026-08-01
정기구독은 자동결제 상품입니다. 결제·해지·변경 조건을 아래에 명확히 안내하니, 신청 전 확인해주세요.
1. 자동결제
정기구독은 선택하신 주기마다 등록된 결제수단으로 자동 결제되며, 별도의 해지 신청이 없으면 반복됩니다.
최초 1회 카드 인증 후에는 매 회차마다 본인인증 없이 등록된 카드로 결제됩니다. 신청 시 이 사실에 동의하신 것으로 봅니다.
2. 결제금액과 결제일
· 1회차: 가입 시 즉시 결제 (첫 출고분)
· 2회차부터: 배송 예정 기준일 2일 전 오전 10시에 자동 청구 (달력 기준이라 주말·공휴일에도 청구됩니다)
결제금액은 상품 화면에 표시된 정기구독가를 따릅니다. 등급 할인이 적용되는 경우 그 할인이 반영된 금액이 청구됩니다.
다음 결제 예정일과 금액은 마이페이지에서 언제든 확인하실 수 있습니다.
3. 의무기간·위약금 없음
최소 이용 횟수나 약정기간이 없습니다. 언제든지 해지하실 수 있으며, 해지에 따른 위약금이 없습니다.
4. 변경
출고 예정일 3일 전(변경 마감)까지 다음을 바꾸실 수 있습니다.
· 배송 주기 (1·2·3·4주 등)
· 출고일 (미루기 / 빨리 받기)
· 배송지 · 결제수단
변경 마감 이후에는 해당 회차에 반영되지 않고 다음 회차부터 적용됩니다.
5. 일시정지와 해지
당분간 물이 충분하시면 구독을 일시정지하실 수 있고, 언제든 다시 시작하실 수 있습니다.
해지는 마이페이지 > 구독관리에서 직접 하실 수 있습니다. 전화나 메시지 없이 화면에서 바로 처리됩니다.
해지 신청은 다음 결제 예정일 전까지 하시면 다음 회차부터 청구되지 않습니다.
해지하셔도 그때까지 구매하신 누적 박스 수와 등급은 그대로 유지됩니다. 다시 시작하시면 이어서 쌓으시게 됩니다. 정기구독을 모두 해지하시면 적립금은 소멸합니다.
기간 한정 이벤트로 조건 없이 부여받으신 등급은 예외입니다. 정기구독을 이어 가시는 동안 적용되며, 박스 수를 줄이셔도 유지됩니다. 다만 정기구독을 모두 해지하시면 부여분이 회수되어 등급이 내려갑니다. 이때에도 실제로 구매하신 누적 박스는 줄지 않으므로, 정식 기준을 채우시면 등급이 다시 올라갑니다. 회수된 이벤트 부여분은 다시 드리지 않습니다.
일시정지나 출고일 미루기로 구독을 유지하시더라도, 6개월간 아무 구매(정기·일반 모두 포함)가 없으면 해당 정기구독은 자동으로 종료되고 누적 박스·등급·적립금이 초기화됩니다. 잊고 계신 카드가 갑자기 결제되는 일을 막기 위한 것으로, 종료 30일 전에 미리 알려드립니다. 그 전에 한 번만 구매하시면 등급도 구독도 그대로 유지됩니다.
6개월 무구매로 초기화된 누적 박스와 등급, 회원 탈퇴로 소멸한 누적 박스와 등급은 되돌려 드릴 수 없습니다. 다시 시작하시면 0박스부터 새로 쌓으시게 되며, 상담센터로 요청하셔도 종전 등급을 복구해 드리지 않습니다. 다만 저희 쪽 오류로 초기화된 것이라면 확인 후 그대로 되돌려 드립니다.
6. 결제 실패와 자동 종료
등록하신 카드의 한도 초과·유효기간 만료 등으로 결제가 실패하면, 회사는 이를 안내하고 여러 차례 재시도합니다. 재시도가 모두 실패하면 정기배송이 멈춥니다(결제 실패 상태).
결제 실패 상태가 45일간 이어지고 그동안 결제수단 변경 등으로 복구되지 않으면, 해당 정기구독은 자동으로 종료됩니다. 회사는 종료 전 최소 2회(최초 안내 및 종료 7일 전)와 종료 시점에 알림을 보냅니다.
결제수단의 유지·관리는 회원의 책임이므로, 결제 실패로 자동 종료되는 경우 자발적 해지와 동일하게, 남은 정기구독이 없다면 그때까지의 누적 박스 수·등급 및 적립금이 초기화됩니다. 종료 전에 결제수단을 변경하시면 종료 없이 등급 그대로 이어집니다.
결제수단은 마이페이지에서 언제든 변경하실 수 있습니다.
7. 취소·환불
각 회차 상품이 출고되기 전에는 해당 주문을 취소하고 전액 환불받으실 수 있습니다.
출고 후에는 교환·반품·환불정책을 따릅니다.
